- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verbrachten mit 4 Personen 3 wunderschöne Tage auf der Burg Arras. Gebucht war das Silvesterarrangement. Bereits beim Durchgang zur Burg schossen wir die ersten Fotos und bestaunten die wunderschöne Burg, ein wahres Kleinod. Eine traumhaft schöne Terrasse konnten wir leider im Januar nicht nutzen. Wir wurden vom Chef des Hauses sehr freundlich und unkompliziert begrüßt, bekamen unsere Zimmer zugewiesen und ein Glas Sekt serviert. Es fiel uns schon zu Beginn sehr positiv auf, dass wir uns frei auf der Burg bewegen durften. Den Sekt nahmen wir im Panoramasaal zu uns mit herrlichem Blick auf das Moseltal. Angegliedert an den Panoramasaal ist ein Aufenthaltsraum mit diversen Spielen und Fernseher. Wir hatten die Zimmer Albero und Elvira, beide modern und freundlich ausgestattet, ebenso sehr sauber und neuwertig. Das Zimmer Albero bietet den Vorteil, dass es 3 kleine Fenster hat, eines davon im Bad. Zimmer Elvira hat nur ein Fenster. Man darf natürlich nicht vergessen, dass man sich in einem Burghotel befindet, so dass die Zimmer relativ klein sind mit wenig Ablagemöglichkeiten. Aber das hat uns in keinster Weise gestört und die Aufteilung des Zimmers war auch sehr gut durchdacht. Im Zimmer befinden sich ein kleiner Fernseher, ein Safe, ein Tisch, zwei Stühle, zwei getrennte Betten mit guten Matratzen. Das Bad ist mit Dusche und WC ausgestattet, ebenso mit Föhn, Kosmetiktüchern, Duschutensilien und Handtüchern. Das Bad ist neuwertig, es funktioniert alles einwandfrei, auch auf kleinem Raum. Das zum Arrangement gehörende 4-Gänge-Menü am Abend war gut und ausreichend . Wir wurden durchweg freundlich und zuvorkommend bedient. Am nächsten Morgen gab es eine private Burgführung durch den überaus freundlichen und kompetenten "Burgherren", Herrn Keuthen. Das Frühstück war ausgezeichnet und wir wurden immer wieder darauf hingewiesen, wenn was fehlen würde, sollten wir uns nur melden. Das Silvesterbuffet war Spitzenklasse, es fehlte an nichts, wir fühlten uns wie bei Freunden. Da wir gutes Wetter hatten, konnten wir zum Silvesterfeuerwerk den Turm besteigen mit einer spektakulären Aussicht. Auch hier servierte der Chef des Hauses großzügig feinsten Sekt und hatte noch ein paar liebevolle Überraschungen parat, so ließen wir zum Beispiel Punkt 24.00Uhr mit Gas gefüllte Luftballons in denHimmel steigen mit unseren Wünschen und Vorsätzen fürs neue Jahr darauf. Zum Abschluss des Tages saßen noch einige Hotelgäste zusammen mit Herrn Keuthen und Familie und Freunden. Ganz wichtig: Das ist kein Muss, man wird nicht genötigt, sich anzuschließen, dies geschieht alles vollkommen unkompliziert und freiwillig. Der Brunch am nächsten Morgen war einmal mehr hervorragend und auch dazu gab es wieder einen feinen Sekt. Noch verbesserungsfähig ist der Zahlungsverkehr, da nur Bargeld akzeptiert wird mit 50% Anzahlung auf den Gesamtpreis, was einem aber vorher gesagt wird. Ebenso verbesserungswürdig ist die etwas holprige Auffahrt zur Burg mit vielen Schlaglöchern. Fazit: UNBEDINGT hinfahren und sich auf die Burg einlassen, dann wird man traumhafte Tage dort verbringen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |