Hotel Burg Kerpen

Der erste Eindruck: Rezeption nicht besetzt, es kam jemand aus dem Restaurant. Das Zimmer auf den 1. Blick sehr nett und nicht zu klein. Aussicht auf einen Teich und viele Bäume. Das Bad auch nicht klein und alles sauber. Im Zimmer ein Schrank, Garderobe, Schreibtisch mit Polsterstuhl und LCD-Fernseher, Doppelbett mit Nachtschränkchen und auf jeder Seite eine indirekte Beleuchtung mit LED-Leselampe an einem Schwanenhals!!! Meine Frau konnte Lesen ohne das mich das Licht störte; sehr schönes Detail! Außerdem gab es noch einen Tisch mit Sessel am schrägen Fenster zum Teich. Eine individuell Regelbare Klimaanlage war auch vorhanden, wurde im November aber nicht gebraucht, dafür aber die gute Heizung. Nun zu den Kleinigkeiten die störten: Es gab nur einen mini Kosmetikabfalleimer im Bad Es waren nur 3 Bügel vorhanden (nach Reklamation wurden sofort 2 weitere gebracht!) Vom Schreibtisch bis zur nächsten Steckdose waren es ca. 2 Meter , glücklicherweise hatte ich mein Netbook mit gerade ausreichender Kabellänge dabei, mein Notebook hätte ich nur mit Akku betreiben können Wenn man morgens den Vorhang aufzog fiel er auf der rechten Seite aus der Schiene, kein Stopper. Als wir das meldeten wurde der Vorhang wieder eingefädelt, aber beim nächsten Aufziehen fielen wieder 3 Rollen raus Das Hotel wurde nach Feierabend des Restaurants geschlossen und man musste auf der Rückseite durch einen Nebeneingang mit dem Zimmerschlüssel (die ganz alten mit Metallanhänger wie ein Knochen) das Haus betreten! Leider war dieser Eingang nicht beleuchtet und es befanden sich 2 Stufen vor der Tür. Also stolperte man in Richtung Tür und fummelte im Dunkeln bis man den Schlüssel im Schloß hatte. War man dann endlich im Haus erwartete einen wieder Dunkelheit. Ich stellte erst am nächsten Tag fest das es neben der Tür im Inneren einen Lichtschalter gab, aber dieser war schwarz und nicht beleuchtet.Also Treppe hinauf, im Vorraum des Restaurants wo sich auch die Rezeption befand auch Dunkelheit. Also nächste Treppe hinauf und am Ende der Treppe, oh Wunder, es wurde Licht durch einen Bewegungsmelder. Unser Zimmer lag allerdings noch einige Meter weiter weg wo dieses Licht nichts mehr ausleuchtete. Später stellten wir fest das es neben jeder Zimmertür einen Lichtschalter für den Rest des Flures gab. Warum nicht auch hier 2 - 3 Bewegungsmelder, die kosten doch nicht mehr viel! Es gab auch nur einen Zimmerschlüssel; wenn ich eine Zigarette rauchen wollte (Nichtraucherhotel!) währen meine Frau sich im Bad fertig machte musste sie entweder von innen abschließen und ich durfte nach Rückkehr klopfen (hoffentlich ist sie fertig mit Duschen sonst muss ich noch eine rauchen gehen) oder das Zimmer blieb unverschlossen! Nicht sehr komfortabel!!! Das Beste war aber das unser Zimmer am Sonnabend vom Personal nicht betreten wurde; Betten nicht gemacht, nicht sauber gemacht, kein neues Toilettenpapier und der Miniabfalleimer nicht geleert!!! Das Frühstück war nicht üppig, für uns aber ausreichend. Klasse fanden wir das wir statt Kaffee auch Cappuccino bekommen haben!!!! Alles in allem kein schlechtes 11 Zimmer Hotel, aber wenn sich die Kleinigkeiten häufen kriege ich dann doch einen dicken Hals. Für 85€ pro Nacht in dieser zwar schönen, aber doch am A... der Welt gelegenen Umgebung finden wir es für das gebotene zu teuer. Für Geschäftsleute mit einer Übernachtung mag es akzeptabel sein, für 3 Nächte wie bei uns nerven die Unzulänglichkeiten dann doch.

Größe ca. 13qm nicht abgewohnt Doppelbett, Polsterstuhl, Sessel, Tisch, Schreibtisch, Klimaanlage kein Abfalleimer! Bad ca. 5qm, Dusche, WC, Waschtisch, Miniabfalleimer alles sauber, wenn gereinigt wurde

Sehr freundliches Personal. Zimmerreinigung fiel einmal aus. Beschwerde wurde umgehend erledigt (teilweise aber ohne dauerhaften Erfolg! Siehe oben.

Flughafen Saarbrücken ca. 30 Min. mit Auto direkt in Illingen mit einigen wenigen Geschäften + Restaurants, Bahnhof In der Nähe (Illingen-Wustweiler Lebacher Straße 11) Gasthaus Bäcker (sehr gut zu angemessen Preisen) öffentliche Verkehrsmittel in der Woche ca. stündliche Bus- und Bahnverbindungen, Samstags viel schlechter, Sonntags fast nicht vorhanden, außer DB

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