Hotel Burg Rabenstein

Wir hatten 2013 unsere Hochzeitsfeier und 2014 den Jahrestag unserer Hochzeitsfeier auf Burg Rabenstein verbracht. Derweil habe ich auch die anderen Rezensionen gelesen. Zwei negative Dinge möchte ich aufgreifen: 1. "ruppiges Personal" - auf Burg Rabenstein habe ich davon nichts feststellen können. Vielmehr hat das Personal immer ein Lächeln auf den Lippen, ein nettes Wort parat und ist jederzeit im vollen Umfang erfolgreich darin, jeden Wunsch PERFEKT zu erfüllen. Auf unserer Hochzeitsfeier mit 40 Leuten hat das Personal funktioniert, dass ein schweizer Uhrwerk im Vergleich näher zur deutschen Bahn ist, als zum Rabensteinpersonal. Im Ernst - die Leute sind einfach Spitzenklasse. So einen fehlerfreien, perfekt abgestimmten, unauffällig agierenden Service habe ich in der Bundesrepublik SONST noch nirgendwo erlebt - und es gibt auch sonst noch gute Hotels und Freizeitangebote, aber die in Rabenstein sind eine Liga für sich, Das Personal auf Burg Rabenstein funktioniert in ALLEN Belangen - ma zwickt sich, ist das ein Traum? Nein, es ist Realität, es GIBT noch Service in der Servicewüste Deutschland! 2. Sauberkeit. Mit etwas Mühe findet man etwas - in der Rabensteinsuite könnte das Bad etwas sauberer sein, im großen und ganzen ist das Hotel aber sehr sauber. Habe schon in vier Sternen "superior" übernachtet, denen die Sauberkeit schlechter gelungen ist. Man darf auch nicht vergessen, dass es unheimlich viel Deko in der Burg gibt, das sauber zu halten, ist auch ein Akt. Klar - man darf keine Dekos setzen, wenn man sie nicht säubert, aber dass MAL ein etwas satubigeres Teil auftaucht, ist menschlich nachvollziehbar. "Mal auftaucht" - ein zwei Objekte haben mir nicht gefallen - bezogen auf das GANZE Hotel von der Kapelle im "Keller" bis zum Turm. Alles in allem: schönes Hotel, schöner Veranstaltungsort, für Hochzeiten in geschlossener Gesellschaft grandios. Die Sophienhöhle nicht vergessen, "Sophie at Night"... Wunderbar"! Auch der singende Herold - Klasse! Wir sind schon fast Stammgäste und werden es auch bleiben :-)

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