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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Diesmal nicht so zufrieden wie sonst.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Grundlage für meine Bewertung sind die 4 Sterne die das Hotel angibt. Wir waren mit der Familie jetzt schon zum wiederholten Male an Weihnachten in dem Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • In unserem Zimmer war der Boden uneben. Die Matratzen der Betten sind nicht akzeptabel, unterschiedlich durchgelegen und blieben auch nicht auf dem Platz liegen sondern verschieben sich. Habe sehr schlecht geschlafen. Bad und Dusche waren sehr sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abend: Das Büfett am Abend war vielfältig. Ente, Rindfleisch, Fisch, Hähnchen. Beilagen waren sehr gut. Am Kamin lag eine blaue Packung mit Kerzen oder Servietten. Da ich selbst viele Jahre im Lebensmittelservice beschäftigt war, fallen mir solche Kleinigkeiten eben auf. Dies sollte einer Restaurantfachkraft ebenfalls auffallen. Frühstück: Das Frühstück ist maßgeblich für die schlechte Bewertung verantwortlich. Mal fehlte Orangensaft, mal heißes Wasser. Die Rühreier, Würstchen, Schinken waren kalt. Die Kühltheke für Wurst, Käse und Obst war viel zu kalt eingestellt. Bei Tomate Mozzarella war statt Basilikum, völlig unpassend, Rucola dekoriert. Eine der Kaffeekannen war am Boden schmutzig und hat so die Tischdecke verschmiert. Viele Kleinigkeiten führen zu der diesmal schlechten Bewertung


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service-Personal insbesondere am Abend war sehr zuvorkommend und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Verkehrsgünstig. Von Frankfurt Main aus gut eine Stunde.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:2