Hotel Burg Staufenberg

Wir haben unseren Aufenthalt in der Burg Staufenberg über Aldi Reisen gebucht. Dort gab es keine Möglichkeit, ein Nichtraucherzimmer zu buchen. Als wir beim Check-In nach einem Nicht-Raucher-Zimmer fragten, wurde uns mitgeteilt, daß das reservierte Zimmer ein Raucherzimmer sei, da die Agentur ihnen nichts anderes mitgeteilt hätte und außerdem auch kein anderes Zimmer frei sei. Wir haben dann das Zimmer genommen, das sehr stark verraucht war. Es hat sich niemand von der Rezeption weiter erkundigt, ob es uns möglich sei, in diesem Zimmer zu bleiben. Wir hatten ganz stark den Eindruck, daß Gäste, die die die Zimmer nicht direkt gebucht haben, nicht erwünscht sind. Das Zimmer und vor allem das Bad sind sehr klein und auch an manchen Stellen schon etwas verwohnt. Es gibt im Hotel tagsüber keine Möglichkeit sich außerhalb des Zimmers aufzuhalten oder mal einen Kaffe zu trinken. Das Restaurant öffnet erst um 18. 00. Das Frühstücksbuffet entspricht gar nicht einem Vier Sterne Hotel. Es ist möglich bis 10. 30 zu frühstücken. Wenn wir gegen 9. 30 kamen waren die Platten schon sehr abgeräumt und es wurde auch nichts neues mehr serviert. Das beste an diesem Hotel ist das Restaurant. Sehr freundliches und kompetentes Personal- einzige Ausnahme der Restaurantleiter. Das Essen und die Getränke waren jeden Abend ausgezeichnet.

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