Alle Bewertungen anzeigen
Dieter Beier (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Romantik pur, fast perfekt, sehr zu empfehlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ankunft durch Umleitung etwas eingeschränkt, dennoch romantische Anfahrt. Gute Parkmöglichkeiten. Sehr geschmackvoll eingerichtet, der Burgcharakter, unmittelbare Umgebung, auch durch die Höhenlage sehr romantisch. Unser Reisegrund wurde voll bestätigt. Wiederholungsbesuch, wenn in dieser Gegend, unbedingt wahrscheinlich. Wir können das Hotel sehr empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gebuchtes Zimmer nicht erhalten, erhaltenes Zimmer mit sehr sehr nahem Ausblick auf eine vermooste Steinmauer. Nach Reklamation das letzte Einzelzimmer als Doppelzimmer „umfunktioniert“ bekommen, war klein, aber sehr schön. Die Empfangsmitarbeiterin war sehr bemüht und äußerst freundlich und hilfreich: 5Sterne! Autobahngeräusche hörbar, aber trotzdem einigermaßen gut geschlafen. Die Kopfkissen sind katastrophal, Plastic und sehr „knuddelig“.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Speisekarte gut sortiert, Ambiente und Service ausgesprochen gut. 5Sterne


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche gut erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 3Stunden ab Düsseldorf, teils Stau und Straßensperren, Umleitungen,


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, ohne Bewertung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter Beier
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel so romantisch perfekt fanden und dass Ihr Reisezweck voll erfüllt wurde. Wir freuen uns, dass Sie die schöne burgähnliche Dekoration und die romantische Umgebung erwähnen. Wir bemühen uns, ein unvergessliches und angenehmes Erlebnis zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich die Gäste in einer gemütlichen Atmosphäre entspannen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Ankunft durch die Umleitung entstanden sind. Die Tatsache, dass dies das Gesamterlebnis nicht beeinträchtigt hat, ist sehr zu begrüßen. Wir freuen uns, dass Sie gute Parkmöglichkeiten zur Verfügung hatten, was zu Ihrer Zufriedenheit mit unserem Service beigetragen hat. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen, sollten Sie wieder in diese Gegend kommen, und wir danken Ihnen, dass Sie uns weiter empfehlen. Es ist uns ein Vergnügen, dafür zu sorgen, dass jeder unserer Gäste einen erstklassigen Service erhält, und wir freuen uns, dass wir alle Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es war uns eine Ehre, Sie während Ihres Besuchs zu betreuen! Mit ritterlichen Grüßen, das Team vom Burghotel Staufenberg