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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schnupperangebot schnell "Nase voll"
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schnupperangebot (3 ÜF/HP 2 Gänge) gebucht und am 2.Tag schon die „Nase voll“ gehabt. HP wurde uns am 2. Tag durch Hotel !!! einseitig gekündigt, weil uns, drei Erw., das einzig vorgesehene HP-Essen an diesem Abend (Putenfleisch) und deren einzige Altenative (2 Bratw. mit Sauerkraut und Kartoffelpüree) überhaupt nicht zusagten. Am ersten Abend hatten wir zwar auch keine Auswahl, aber wenigstens war das angebotene Essen akzeptabel. Bei HP- Gästen wird eben immer nur ein einziges, vom Hotel vorbestimmtes Essen gereicht und eine Ausweichmöglichkeit ist lt. Kellnerin schon der absolute Ausnahmefall. Sinngemäß lt. Servicekraft, „bei HP - Gästen ist das nun mal so vorgesehen“. Eine vorherige mögliche Auswahl aus 2 oder sogar 3 verschiedenen Speisen wird gar nicht erst angeboten, obwohl uns bei unserer Ankunft, genau das offeriert wurde. Ansonsten: Gaststätte sehr schön gestaltet und sauber; die Außenanlage ist gepflegt und weitläufig; unsere Betten = grauenvoll; eine tote Schnake lag 3 Tage lang in unserem Bad gut sichtbar auf dem Fußboden ;-) (Abfalleimer wurde aber geleert); Frühstücksbrötchen waren um 09:15 Uhr eher Gummibälle. Alles in allem kommt man sich als „Angebotsnutzer“ eher wie ein Gast zweiter Wahl vor. Vlt. war das Haus mal ein FDGB - Heim, das würde jedenfalls einiges vom Serviceverhalten einer Angestellten und der Zimmerausstattung erklären. Naja, einmal und nie wieder dieses(n) „Gastliche(n) H(Gr)aus“.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3