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Jutta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Naja...
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Rahmen einer Städtereise besuchten meine Freundin und ich dieses Hotel. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Essen und das Frühstück waren gut, die Getränkepreise sehr hoch (Spezi 5 Euro!!!). Allerdings lies das Zimmer sehr zu wünschen übrig. Alles staubig und schmuddelig. Ein Sofa mit vielen Flecken stand im Zimmer. Bei den Betten spürte man den Federkern durch. Bei Ankunft waren Wasserflecken im Zimmer, welche nach dem Abendessen zu einer großen Pfütze geworden waren. Wir reklamierten, und es wurde auch gleich aufgewischt, das Wasser lief wohl von der Minibar aus...dem Boden nach zu urteilen....der Laminat war da schon überall aufgequollen, passierte das wohl nicht zum erstenmal. Es wurden "zwei sehr kleine Einzelzimmer mit Lage zur Straße und sehr laut" als Ersatz angeboten, worauf wir allerdings wegen dieser einen Nacht dann verzichteten. Das Bad ist auch renovierungsbedürftig und der Flur vor dem Zimmer war unglaublich muffig. Unsere Mitreisenden hatten wohl teils ähnliche, teils gute Zimmer. Nichts gegen renovierungsbedürftigkeit aber sauber sollte es dennoch sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2