Hotel & Café Schachtenburg

Das Zimmer war für 2 Personen viel zu klein, auch das Bett, was eher für eine Einzelperson ausgelegt ist. Das Hotelgebäude war einst ein Teil der Schlitzer Burg, davon ist bei der "Inneneinrichtung" leider nichts zu spüren, diese wirkt sehr kostengünstig und lieblos. Besonders negativ war für uns, dass, anstatt der bei der Buchung angegebenen 15 Euro extra pro Nacht für unseren Hund dann von der Wirtin 20 Euro verlangt wurden. Sie begründete dies damit, dass sie den Preis bei Booking.com angeblich nicht ändern könne, (?). Auch stand am Frühstücksraum ein großes Schild, dass Hunde dort aus hygienischen Gründen nicht erlaubt seien, allerdings lief der Hund der Wirtin dort frei herum. Wenn Hunde in einem speziellen Bereich nicht erlaubt sind, sollte das für alle gelten, auch für den Hund der Wirtin.

Das Zimmer war leider sehr klein, man konnte sich kaum ausreichend bewegen.

Bester Service

• Nirgends

Bei der Buchung auf Booking.com wurden für unseren Hund 15 Euro extra pro Nacht angegeben. Die Wirtin verlangte dann aber 20 Euro und begründete dies damit, dass sie den Preis bei Booking.com nicht ändern könne. Dies finden wir nicht in Ordnung.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Bei der Buchung bei Booking.com wurden für unseren Hund 15 Euro extra pro Nacht angegeben. Die Wirtin verlangte dann aber 20 Euro.