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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Die Suite und die gesehenen Ersatzzimmer waren durch die Bank mit Ungeziefer versehen und unsauber.
1,0 / 6

Allgemein

Von Sauberkeit keine Spur. Ungeziefer in jedem gesehenem Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die gebuchte Suite war komplett ungereinigt. Der Fußboden war nicht gereinigt. Die Toilette war im Außenbeleuchtung und Innenbereich mit Hinterlassenschaften von den Vorgängern verunreinigt. Aus den Handtüchern kamen Käfer. Das gesamte Zimmer, Bad, Kleiderschränke wies diverse Insekten auf. Wir bekamen dann eine eineinhalbstündige Roomtour durch diverse Zimmer, von denen keines sauber war, geschweige denn einem 4 Sterne Standard entsprach. Nach langen Diskussionenen standen wir mitten in der Nacht ohne Hotelzimmer und zum Glück einer Rückbuchung der Belastung der Kreditkarte da. Ein anderes Hotel hat uns zu unserem Glück noch in der Nacht aufgenommen. Sauberkeit ist ja immer Ansichtssache. Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich aber eine Grundsauberkeit, ohne Krabbeltiere jeglicher Art.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Eher verständnislos.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:56-60
Bewertungen:3