- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mit dem Service waren wir leider nicht zufrieden. Als wir angereist sind war der Manager total genervt weil wir Verspätung hatten und er sich um uns noch kümmern musst. Von Freundlichkeit keine Spur. Sehr schade. Die Zimmer waren ok. Wir sind mit einen 2 Jahre alten Kind gereist daher hatten wir viel Gepäck leider hat man uns ein Zimmer ganz oben gegeben was sehr unvorteilhaft war. Wir hatten fast immer kaltes Wasser zum duschen was absolut nicht mit einen kleinen Kind ging.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, Danke für Ihre Bewertung und die lobende Note bezüglich unsere Lage. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreie Urlaub zu bereiten. Sei es unser persönlicher Service, unsere Sauberkeit in Zimmern sowie gesamtes Areal, unsere Gastronomie und unser Personal vor Ort, die sich um das Wohl der Gäste kümmert. Schade, dass wir bei Ihnen eine schlechte Eindruck hinterlassen haben. Wir bemühen uns die Wünsche der Gäste zu erfüllen um so mehr wenn kleine Kinder dabei sind! Es tut uns echt Leid, dass Sie dieses Gefühl bekommen haben und wir würden uns sehr freuen Ihnen bei eine erneute Besuch auf das gegenteil überzeugen zu können! Sonnige gastfreundliche Grüße aus Kreta Ihr Calypso Team
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