- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das mir beim Check-in zugewiesene Zimmer (319) war in einem katastrophalen Zustand. Dreckig, mit zerrissenen Vorhängen und muffig. Nach meiner Beanstandung bekam ich ein Zimmer mit Balkon und Poolblick. Aber hier klebten die Haarbüschel, wirklich die Büschel, der vorherigen Gäste auf dem Boden der Dusche, ekelig. Andere Zimmer waren angeblich nicht frei. Als ich am nächsten Tag um 15:00 Uhr vom Strand kam, war mein Zimmer noch nicht gereinigt. Man versprach mir die sofortige Reinigung, um 16:30 Uhr kam dann auch mal jemand. Bereits an zweiten Tag machte es mich stutzig, dass ich mittlerweile von 6 Gästen mitbekommen hatte, dass sie sich an der Rezeption über irgendetwas beschwerten. Das Personal hat anscheinend vom Lächeln des Buddhas nichts mitbekommen. Ein Hallo oder (good) morning habe ich kaum bis gar nicht gehört. Dass dieses Hotel 4 Sterne hat, kann ich nicht nachvollziehen. Nie wieder, unbedingt meiden
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |