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Udo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 4 Wochen • Sonstige
Größte Enttäuschung der Namibia Rundreise.
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Größte Enttäuschung der Namibia Rundreise – nicht empfehlenswert! Wir hatten ein Zelt-Chalet im sogenannten „Tented Camp“ (also ein festes Wohnzelt mit Bett und eigenem Bad/siehe Fotos), und unsere Mitreisenden einen Stellplatz auf dem Campingplatz. Unser Wunsch ein Zelt-Chalet etwas näher an unseren Bekannten zu bekommen, wurde vom Personal brüsk abgelehnt, obwohl das Camp so gut wie leer war, und ein solches Zelt-Chalet gleich neben dem Stellplatz unserer Reisegefährten frei war! Unsere ausgesprochen höfliche Nachfrage wurde mit dem Spruch beantwortet, wir sollten doch lieber einen Ausflug oder Abendessen buchen als wegen sowas die Zeit zu stehlen! Das Stammpersonal war absolut unfreundlich und von einer arroganten und abweisenden Art, wie wir sie während unserer ganzen Reise sonst nirgends erlebt haben. Der „Manager“ führte sich gegenüber Gästen und dem „einfachen“ Personal auf wie ein Lageraufseher. Selbst als wir eingekauft haben (Feuerholz etc.) wurde uns der Eindruck vermittelt, dass wir mehr als Störenfriede und lästig empfunden wurden, denn als Kunden oder gar Gäste. Leid taten uns die ganz einfachen Angestellten, die freundlich und bemüht war, aber stark unter dem Einfluss der „Vorgesetzten“ fast verängstigt wirkten. Der Geruch und die Nähe des hauseigenen Zoos zum Essensbereich waren keinesfalls angenehm beim Frühstück. Auf den Liegen am Pool machten es sich Ziegen bequem … zur Belustigung des Personals. Auch die Behandlung und Haltung des armen Pavians an einer Leine + Kette erschien uns keinesfalls artgerecht. Nachts wurden wir aus dem Schalf gerissen: es hatte sich eine der herumstreunenden Katzen in unser Zelt und unter die Decke geschlichen, und jagte uns einen gehörigen Scheck ein! Dass das arme Tier es sich zwischen uns bequem machen wollte, haben wir jedoch schon kurz nach dem Schreck mit Humor genommen, und unter dem „Abenteuerfaktor Afrika“ abgehakt. Besser ein solche Katze als ..... :) Der traurige Höhepunkt unseres Aufenthalts jedoch war, dass aus unserem Zelt ein ganzer Stapel (7 Stück) Marken-Polo- und T-Shirts gestohlen wurden. Gut dass wir alle Wertsachen mit zum Tagesausflug hatten. Auch das bei Ankunft ausgehändigte Vorhängeschloss für das Zelt war nutzlos. Sehr schade, denn das Zelt und das Bad waren eigentlich gar nicht so schlecht, auch die Lage und das Umfeld des Camps nicht. Die hygienischen Zustände, die Erlebnisse und vor allem die Behandlung durch das Stammpersonal machten unseren Aufenthalt jedoch zum absoluten Negativerlebnis unserer fast vierwöchigen Rundreise. Fazit: das Camp ist u. e. selbst bei wohlwollenster Betrachtung überhaupt nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:36-40
    Bewertungen:34