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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Stadt
Besser die Finger davon lassen!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Besonders das Personal im Frühstücksbereich ist äußerst schlecht. Extrem unfreundlich, meine Frau wurde vor allen Gästen von einer rumänischen Buffettkraft beschimpft. Die Angestellten dort sind überwiegend selbst Ausländer, sprechen schlecht italienisch, sind zickig und in keinster Weise serviceorientiert bzw. freundlich zu den Gästen. Das Frühstück besteht jeden Tag nur aus gummiartigem Käse ohne Geschmack, viel zu fetter Salami und wiederum gummiartigem Schinken. Das jeden Tag. Die Hotelzimmer sind extrem klein, mit zwei Leuten im Doppelzimmer tritt man sich schon auf die Füße, wenn beide was aus dem Schrank holen wollen, die Matratzen im Bett sind sehr alt und durchgelegen. Fazit: Zimmer zu klein, selten so unprofessionellen, unfreundliches Personal im Frühstücksbereich erlebt. Wenn Sie sich im Urlaub dumm ansprechen lassen wollen, dann können Sie dieses Hotel buchen, ansonsten besser die Finger davon lassen. Es gibt so viele Hotels am Gardasee, das man es nicht nötig hat, dieses Hotel zu buchen!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:2