- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei Anreise um 12:00h Zimmer noch nicht fertig. Mittagessen nach Angaben des Hotels hätte 2h gedauert. Nach Reklamation unsauberes Bett Haare des Vorgängers wurde Zimmer um 23:00h Reinigung nachgebessert, mussten warten bis Ablösung der Angestellten kam. Kein Licht im Zimmer nur Deckenfluter. Beide Nachttischlampen defekt, bei einer Lämpchen zur Hälfte herausgebrochen lebensgefährlich da Gefahr eines Stromschlags, Ersatzlampen im Hotel nicht vorhanden, beim Einschalten löst Sicherung aus, Zimmer aufgrund dessen vollständig dunkel. Zimmerkollegin stand plötzlich im Dunkeln unter der Dusche. Haben als Notlösung nach 1h Wartezeit einen Deckenfluter als Notbehelf bekommen. Zimmerwechseln wurde zwar angeboten aber wer möchte schon nachts um 1:00h Zimmer wechseln. Habe die Nacht aufgrund dessen gar nicht mehr schlafen können. Fugen im Badezimmer schimmelig, Bad auch voller Haare, Toilette schmutzig, Fön mit Haaren Schutz und Fuseln verstopft, alt und vergilbt. Beim Duschen schwimmt das ganze Bad, da keine Duschabtrennung. Gesamtes Bad und Zimmer unsauber. Putzfrau putzt barfuß. 1 Flasche Mineralwasser kostet im Zimmer 5 Euro. Frühstücksbuffet OK. Personal freundlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Su |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |