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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Oje oje...
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wo soll man da nur anfangen..... empfehlenwert ist dieses Hotel überhaupt nicht. Zentrale Lage - naja eher nicht. Die Eingangshalle des Hotels ist für ein vier Sterne Hotel schlecht (dreckiger Teppich, Müll in den Ecken). Meines Erachtens hat dieses Hotel weniger wie 3 Sterne. Die Freundlichkeit des Personals lässt wirklich zu wünschen übrig. Die Herren sind absolut unmotiviert. Möchte man in der Lobby ein Getränk bestellen wird man 1 Stockwerk tiefer geschickt um sich selber was zu holen. Den selben Service findet man auf dem Roof-Garden. Hier wird man von Etage 4 in -1 geschickt um sich ebenfalls selber Getränke zu holen! Die Mitarbeiter scheinen mit sämtlichen Taxiunternehmen "unter einem Hut" zu stecken. Geht man raus und organisiert sich ein Taxi zahlt man à keine Anfahrtsgebühren und um die 15 € weniger/Strecke!!! Legt man eine Taxi-Telefonnummer vor, mit der Bitte dieses anzurufen, wird dies mit dementsprechendem Gesichtsausdruck gemacht. Die Zimmer sind hellhörig, die Bäder halbwegs ok, die Bettwäsche dreckig. Das Frühstücks-Buffet ist unappetitlich und dreckig; altes Brot, schmierige Marmeldadenverpackungen und dreckigem Kaffeeautomaten. Zimmerreklamationen werden erst mal runtergespielt und ignoriert. Wir haben nachts das Zimmer gewechselt, da das Schnarchen des Nachbaren durch die Hellhörigkeit der Zimmer so laut war, wie wenn der Herr mit in unserem Zimmer geschlafen hätte. Ohne Worte!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:17