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Niklaus (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Lage -aber zu teuer für bescheidenen Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nur eine kurze Taxifahrt vom Flughafen entfernt, liegt das Caribe Hilton Hotel. Die prominente Lage direkt am Strand fand ich genauso toll wie den netten Poolbereich. Hier kommt wirklich Karibik Flair auf, obwohl man eigentlich in San Juan ist. Weniger toll fand ich die ca. 30 Minuten Wartezeit beim Check-In trotz damaligem HHonors Gold-Status. Die Rezeption war nur mit 2 Personen besetzt, wodurch sich zum Zeitpunkt meines Check-Ins eine lange Schlange gebildet hatte. Ebenfalls klappte es bei der Zimmerzuteilung nicht wie gewünscht, da ich zunächst ein Zimmer unmittelbar neben des Lifts erhielt. Nach einem längeren Telefonat mit der Rezeption, wurde mir dann aber angeboten, das Zimmer noch zu wechseln, jedoch war das andere Zimmer noch nicht bereit. Somit gestalteten sich die ca. 90 ersten Minuten des Aufenthaltes als wenig erholsam und dadurch auch mühsam. Im neuen, ruhigen Zimmer angekommen, genoss ich dann aber den modernen und schönen Ausbaustandard und die prächtige Aussicht. Das Hotel ist eher teuer für den gebotenen Service. Ich empfehle bei diesem Hotel beim Check-In unbedingt (auch wenn im HHonors Profil eigentlich hinterlegt) nochmals auf die Zimmerpräferenzen hinzuweisen, damit man dann nicht enttäuscht wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niklaus
    Alter:26-30
    Bewertungen:110