- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist eine absolute Zumutung. Wir wollten eine Nacht in Santa Monica bleiben und hatten dieses Hotel aufgrund des "Roomsavers" ausgesucht. Nachdem ich nach dem regulären Preis gefragt hatte, präsentierte ich meinen Coupon, der offensichtlich nicht so gern gesehen ist. Daraufhin bekamen wir ein Zimmer. Ich habe erstmal ein Blick in die Betten gewagt (das mache ich immer) und musste feststellen, dass die Bettwäsche mehrmals benutzt war (zerknittert, befleckt und mehrere Haartypen (blond, schwarz, gelockt, blond...). Bei der Reklamation tat der gute Mann hinter der Rezeption sehr erstaunt über diesen Zustand und gab uns dann ein neues Zimmer. Dieses lag zur Straße raus, wovor sich eine Baustelle befand, die sich als Nachtbaustelle herausstellte. Daraufhin sprachen wir den Rezeptionisten an, der sich überrascht zeigte, dass vor dem Hotel eine Baustelle sei. Also 3ter Zimmerwechsel... in ein Raucherzimmer. Der Zustand der drei gesehenen Zimmer kann so beschrieben werden: muffig, abgewohnt, altmodisch... einfach nicht zum wohlfühlen. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch ein Witz: in der Lobby wurde ein "Kleinst-Buffet" mit Muffins und Kaffee aufgebaut. Ich meine, dass das Hotel um die 100 bis 120$ pro Nacht gekostet hat... und dafür war es einfach ein Flop! Ich kann nur empfehlen, nicht ein Zimmer in diesem Hotel zu buchen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |