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Karina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Eine Zumutung!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist eine absolute Zumutung. Wir wollten eine Nacht in Santa Monica bleiben und hatten dieses Hotel aufgrund des "Roomsavers" ausgesucht. Nachdem ich nach dem regulären Preis gefragt hatte, präsentierte ich meinen Coupon, der offensichtlich nicht so gern gesehen ist. Daraufhin bekamen wir ein Zimmer. Ich habe erstmal ein Blick in die Betten gewagt (das mache ich immer) und musste feststellen, dass die Bettwäsche mehrmals benutzt war (zerknittert, befleckt und mehrere Haartypen (blond, schwarz, gelockt, blond...). Bei der Reklamation tat der gute Mann hinter der Rezeption sehr erstaunt über diesen Zustand und gab uns dann ein neues Zimmer. Dieses lag zur Straße raus, wovor sich eine Baustelle befand, die sich als Nachtbaustelle herausstellte. Daraufhin sprachen wir den Rezeptionisten an, der sich überrascht zeigte, dass vor dem Hotel eine Baustelle sei. Also 3ter Zimmerwechsel... in ein Raucherzimmer. Der Zustand der drei gesehenen Zimmer kann so beschrieben werden: muffig, abgewohnt, altmodisch... einfach nicht zum wohlfühlen. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch ein Witz: in der Lobby wurde ein "Kleinst-Buffet" mit Muffins und Kaffee aufgebaut. Ich meine, dass das Hotel um die 100 bis 120$ pro Nacht gekostet hat... und dafür war es einfach ein Flop! Ich kann nur empfehlen, nicht ein Zimmer in diesem Hotel zu buchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:26-30
    Bewertungen:6