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Mona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Personal unter aller Sau und sehr unsicheres Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mir wurde im Hotel meine Tasche geklaut mit Handy Geld Personalausweiss Zimmer und Tresorschlüssel, doch das Personal intressierte das kein bisschen im Gegenteil ich musste zur Strafe auch noch für die Schlüssel bezahlen. Sie zeigten mir auf einen Plan wo die Polizei ist anstatt sie zu rufen.Von dem Personal wurde ich völlig im Stich gelassen und bekam nur unfreundliche Aussagen. Wir waren dort mit dem Fussballverein und bekamen Lunchpakete die kein Mensch essen wollte, wenn wir wegen eines Spiels nicht anwesend sein konnten zum essen. Es war angeschrieben bis 15 Uhr gibt es essen doch als wir an einem Tag um halb drei kamen war die Küche zu, als Entschuldigung bekam jeder ein Freigetränk nachdem wir uns beim Chef beschwert haben. Einmal haben sie uns gesagt sie würden in der früh 20 Minuten früher aufsperren zum Frühstück weil wir weg mussten, also sind wir alle früh aufgestanden um noch frühstücken zu können, doch es machte keiner auf, plötzlich wusste niemand mehr von diesem Versprechen.Ausserdem konnte jeder sich jedes Zimmer aufsperren lassen. Es wurde nicht nach Ausweiss gefragt oder nach Namen wer in dem ZImmern wohnt. Man musste nur zur Repzeption gehn und sagen man möchte in das und das Zimmer und es kam jemand und sperrte es auf OHNE sicher zu gehn dass man überhaupt in diesem Zimmer wohnt !!! Frechheit !!!Die ganze Nacht Discomusik aber wenn man ein bisschen laut war wurde man gleich ermahnt. Dieses Hotel sieht mich bestimmt nie wieder !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:41-45
    Bewertungen:4