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Simone (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Sehr italienisch geprägtes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Äußerer Eindruck gut,am Ortsausgang von Wolkenstein gelegen.Sinus-Haltestelle ca.20m entfernt. Skikeller in Ordnung. Das Personal kann leider kaum deutsch + wenig englisch.Italienisch-Kenntnisse wären hilfreich&wahrscheinlich vom Personal "eher gewünscht". Die Zimmer sind klein aber sauber.leider wenig Ablagefläche vorhanden.Bettmatratzen sind sehr hart. Wlan im Lobby Bereich kostenlos vorhanden-leider aber NUR dort. Das Essen lässt etwas zu wünschen übrig.Es gibt verschiedene Menüauswahl Möglichkeiten,die am Vorabend dem Servicepersonal mitgeteilt werden muss.Vorspeise&Dessert Gibt's am Büffet.die Abwechslung fehlt leider.ein großes Problem ist die Übersetzung der Speisen.Gerichte wie "vitello tonnato" bedarfene eigentlich keiner Übersetzung.wir bekamen "Schweinebraten mir Thunfisch-Sauce" serviert. Der Service ist auch eher mäßig.EINE Weinkarte für ca.60 Personen...? Freundlichkeit der Rezeptionistin war auch nicht sehr gastfreundlich.Leider!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:2