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Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Dünne Wände, kleines, sauberes Zimmer, super Lage
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Untergebracht war ich in einem kleinen, aber sauberen Zimmer, sehr nah am Zentrum (circa 5 Minuten). Die Mitarbeiter sind bemüht, aber da habe ich auf meiner Reise auch besseres erlebt. Die Lage und der gute Preis sind klare Pluspunkte. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for choosing Casa Andina Classic Arequipa for your stay and for sharing your feedback. I regret to know about the inconveniences presented during your recent visit at our hotel and the perception you had regarding the room. Nevertheless, I wanted to mention you that I have shared your comments with our team since we continuously evaluate alternatives to improve our service. Likewise, we assure you that we are constantly working hard to maintain our commitment to serve our guests in the best possible way to guarantee their satisfaction. Once again, we apologize for the inconveniences you have faced. We look forward to having another chance to serve you again in the future. Kind regards, Javier Macedo Manager