Alle Bewertungen anzeigen
thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Sonstige
Die besten Zeiten lange vorbei
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Standart Zimmer gebucht, dies entsprach in keinem Fall dem Standart eines 5 * Hotels , wellende Tapeten sehr dunkel, Wasserflecken an der Wand. Reklamation nächtes Zimmer. Erst nach Einzug bemmerkt, da sonst nur De Luxe Zimmer für 250 ,-- € , zwei tage vor Abreise nach Deutschland. haben wir dieses Zimmer notgedrungen genommen. dh. Schimmel an der badewanne, fleckiger verdreckter Sessel vor dem Bett. Arrogante Receptionistin, die auf Reklamationen nur gnädig einging. 5* Sterne Niveau - Gastorientiertheit ein Fremdwort. Restaurant nur spanisch sprechendes Personal , opulente Weinkarte ( auch die Preise) nur die hälfte der Weine zu Verfügung. Frühstücksbuffet mäßig. Gäste mussten den Service suchen , um einen Cafe zu bekommen. 5 * ? Pool ( tagestemperatur 33 C 9. Mai )ab Juli geöffnet. Der pool war als biotop sicherlich sehr interssant. Dieses Hotel ist in Büchern , wie Hip hotels etc zu finden. unerklärlich. Empfehlung unsererseits ( 4 * eigentlich 5*) Puerta de la Luna in Baeza , oder El Juncal in Ronda beide grandios.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:4