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Aus Deutschland
Hermann (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Casa Verde keinesfalls zu empfehlen, weil1,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
in einem zweitägigen Kurzaufenthalt die Zimmer nicht gemacht wurden, das Hotel einen dreckigen Eindruck hinterliess, im Badezimmer fast alle Lampen defekt waren, die Dusche mit einem billigen Plastikvorhang ausgestattet, im Flur alte Matrazen abgestellt, im Kleiderschrank alte stinkige Kopfkissen gelagert und die Matrazen in den Betten eine Zumutung waren. Entsprechende Hinweise wurden vom Personal nicht beachtet. Wir waren auch verwundert über die bisherigen positiven Bewertungen, die wir in keinerlei Hinsicht bestätigen und nachvollziehen können. Aufgrund unserer Erfahrungen können zwei Ehepaare nur sagen: Hände weg vom Hotel Casa Verde in Trier.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermann |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 187 |