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Hermann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Casa Verde keinesfalls zu empfehlen, weil
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

in einem zweitägigen Kurzaufenthalt die Zimmer nicht gemacht wurden, das Hotel einen dreckigen Eindruck hinterliess, im Badezimmer fast alle Lampen defekt waren, die Dusche mit einem billigen Plastikvorhang ausgestattet, im Flur alte Matrazen abgestellt, im Kleiderschrank alte stinkige Kopfkissen gelagert und die Matrazen in den Betten eine Zumutung waren. Entsprechende Hinweise wurden vom Personal nicht beachtet. Wir waren auch verwundert über die bisherigen positiven Bewertungen, die wir in keinerlei Hinsicht bestätigen und nachvollziehen können. Aufgrund unserer Erfahrungen können zwei Ehepaare nur sagen: Hände weg vom Hotel Casa Verde in Trier.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:51-55
    Bewertungen:187