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Yasmin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Große Enttäuschung
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Objekt liegt auf einem Berg, einsam und verlassen irgendwo am Waldesrand im "Nimmermannsland". Wir waren ja auf eine abgelegene Unterkunft vorbereitet. Aber dass man allerdings eigentlich schon einen Geländewagen benötigt, um überhaupt auf den Berg zu kommen und dass kein einziges Schild angebracht war, darauf sicherlich nicht. Reisende, die nachts in dem Ort ankommen, haben eigentlich keine Chance die Unterkunft zu finden. Diese Unterkunft und die Gegend eignet sich eigentlich nur für Menschen, die jung und körperlich fit sind. Darauf sollte dringendst in der Beschreibung hingewiesen werden. Ferner finde ich es unmöglich, dass die Gastgeberin nicht besonders freundlich und hilfbereit war und wirklich ungelogen KEIN einziges Wort Englisch konnte, nicht mal ja oder nein. Eine Kommunikation ist zwecklos. Die Gastgeberin bietet dort 2 Unterkünfte als Ferienwohnung an, die nebeneinander stehen. Scheinbar haben wir versehentlich das falsche Objekt im Netz gebucht. Unseres bestand nur aus einem 1-Raum-Appartment mit einem Bett, was als Doppelbett bezeichnet wird und weniger als 1,20 m breit ist. Mein Mann hat die ganze Woche auf dem Boden geschlafen. So ein kleines Bett ist ein eindeutiger Reisemangel. Ich hatte mit Zeichensprache irgendwie versucht, die Gastgeberin auf das Problem hinzuweisen, aber die hat ja nur auf spanisch irgendwie herumgeschimpft. Ich habe auch versucht nachzufragen, ob es möglich ist, mit der Wohnung, die nebenan stand und über 2 Schlafzimmer verfügt, zu tauschen, gegen Aufpreis natürlich. Angeblich sei die Wohnung schon belegt, sagte die Gastgeberin. Die ganze Woche aber, wo wir dort waren, stand die Wohnung leer, also eiskalt angelogen. Frechheit, echt. Dann haben wir sie nie wieder zu Gesicht bekommen. Auch als wir abreisen wollten und wir nicht wussten, wie wir am besten aus der Ferienwohnung auschecken, kam von ihr gar nichts. Wir hatten versucht, sie dann nochmals am Abreisetag anzurufen und nachzufragen. Die hat natürlich wieder nichts verstanden und aufgelegt. Selbst am Abreisetag ist sie nicht mehr vorbeigekommen. Unmöglich! Fernsehn und Wlan funktionieren auch nur ab und an. Die Lebensmittel in dem Zimmerchen, wie z.B. Speiseöl, waren teilweise schon verdorben und unverzehrbar. Das, was wirklich ganz schön war, war der Ausbilck auf das Meer und dass man wirklich mal seine Ruhe dort hatte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2