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Heike(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
ganz sicher das letzte Mal castavi
1 / 6

keine lösungsorientiertes Handling vor Ort. Frechheiten von der deutschsprachigen Rezeptionistin. So einen Urlaub braucht man nicht.


Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Wünsche wie eine Zimmeränderung ist nicht eingegangen worden, wir haben ein Zimmer bekommen wo man eine Etage zu Fuß gehen musste, das war unpraktisch und mit Einkauf und Strandgepäck sehr anstrengend. Man hat sich nicht mit unserem Anliegen auseinander gesetzt, wir wurden vom Hotel an die Reiseleitung geschickt und die schickten uns wieder zum Hotel. wir sind nach 5 von 14 Tage (!!) abgereist und haben nicht einmal das nicht genutzte aber bezahlte Frühstück erstattet bekommen. Wir sind nicht das erste mal in diesem Hotel gewesen, aber dieses mal ganz sicher das letzte mal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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