Hotel Castel Mani

German below. The location of the hotel is really fantastic. Beautiful view over the valley. The heated infinity pool with a wonderful view. The garden and grounds are very well maintained and the rooms are very clean. We could really recommend the hotel if the service at breakfast and dinner wasn't so disappointing. Unfortunately, it is not possible to maintain the usual high standard here, it has more the feeling of an all-inclusive hotel in Turkey. The arrangement of the tables and chairs in the dining room is carelessly lined up and rather cramped. The dining room could be better and more beautifully designed. The breakfast was ok, but also here other hotels in the area offer more attention to detail (at the same price). At dinner you had the feeling of being on the run and trying to get through the three courses as quickly as possible. We were never asked if we wanted anything else in addition to dessert (espresso?) or if we wanted anything else afterwards. Your own table was moved during the meal. Parts of the food were only lukewarm. There were a lot of little things in the service that somehow didn't add up. If they can get this under control, we'll definitely be back. PS: I would have liked to have said all this personally on departure, but unfortunately we weren't asked. Unfortunately, this is where the owners lose points again. What a pity. I don't want to give the hotel a bad review here and hope that the criticism will be dealt with constructively. =========================== Die Lage des Hotels ist wirklich fantastisch. Schöne Aussicht über das Tal. Der beheizte Infinity-Pool mit einer wunderbaren Aussicht. Der Garten und die Anlage sind sehr gepflegt und die Zimmer sind sehr sauber. Wir könnten das Hotel wirklich empfehlen, wenn der Service beim Frühstück und Abendessen nicht so enttäuschend wäre. Leider ist es hier nicht möglich, den gewohnten hohen Standard zu halten, es hat eher das Gefühl eines All-Inclusive-Hotels in der Türkei. Die Anordnung der Tische und Stühle im Speisesaal ist lieblos aufgereiht und eher beengt. Der Speisesaal könnte besser und schöner gestaltet sein. Das Frühstück war ok, aber auch hier bieten andere Hotels in der Umgebung mehr Liebe zum Detail (zum gleichen Preis). Beim Abendessen hatte man das Gefühl, auf der Flucht zu sein und zu versuchen, die drei Gänge so schnell wie möglich durchzukriegen. Wir wurden nie gefragt, ob wir zusätzlich zum Dessert noch etwas anderes wollten (Espresso?) oder etwas anderes danach haben wollten. Der eigene Tisch wurde während des Essens verschoben. Teile des Essens waren nur lauwarm. Es gab viele Kleinigkeiten im Service, die irgendwie nicht zusammenpassten. Wenn sie das in den Griff bekommen, werden wir auf jeden Fall wiederkommen. PS: Ich hätte das alles gerne persönlich bei der Abreise gesagt, aber leider wurden wir nicht gefragt. Hier verlieren die Eigentümer leider wieder Punkte. Sehr schade. Ich möchte das Hotel hier nicht schlecht bewerten und hoffe, dass mit der Kritik konstruktiv umgegangen wird.

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