Hotel Castello di Santa Vittoria

Das Haus ist neu renoviert in einer TOP-Lage oben auf dem Berg mit Sicht über die Weinberge. Der Stil ist modern, eher unterkühlt, in einem alten Castello nicht mein Geschmack. Das Frühstück als Buffet war reichhaltig und sehr gut. Leider hatte das Sterne-Fisch-Restaurant geschlossen ,was uns nicht gefiel, da wir unbedingt dort essen wollten. Wir fanden allerdings in ca. 10km Entfernung ein wunderbares Lokal, das uns entschädigte. Was mich allerdings sehr ärgerte, war, dass der Pool, der eigentlich sehr schön ist und auch die Lage perfekt, nicht zu benutzen war, obwohl es sehr heiss war (37°). Es befand sich ein Schwarm von Bienen am Pool und blockierte sowohl die Dusche als auch den Zugang zum Pool. Trotz Info an der Rezeption hiess es lapidar, das haben wir jedes Jahr, nur dieses Jahr ist es sehr schlimm !!!! Einen Imker zu besorgen, der den Schwarm einfängt, war nicht möglich !!! Ebenso gab es keine Sonnenschirme und selbst ohne Bienen wäre ein Poolaufenthalt bei dieser Hitze nicht möglich gewesen. Auf die Frage nach Sonnenschirmen erhielten wir die Antwort, dass sie keine hätten !!! Dies hat uns bewogen, Beschwerde beim Reiseveranstalter einzulegen, der die Problematik auch einsah und uns eine Entschädigung zukommen ließ. Wir hatten auch extra dieses Hotel wegen des Pools gewählt und konnten diesen nun überhaupt nicht nutzen.

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