Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war sehr schön, sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen hat uns nicht geschmeckt (wir haben leider zu spät gsehen das AfrikanischeWoche war) Und der Preis von Eur 33.- pro Person fanden wir nicht angemessen. Zumal die Getränke nicht inbegriffen waren. Leider steht in keinem Prospekt das die Blue Fire und Silverstar unter 5 Grad nicht laufen. Daher konnten wir am Sonntag erst um 9 Uhr in den Park (wie nicht Hotelgäste auch). Das nächste mal gehen wir wenn es wärmer ist und der Park auch länger offen hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Jessica, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre gesammelten Erfahrungen hinsichtlich Ihres Aufenthaltes im Burghotel "Castillo Alcazar" auf Holidaycheck wiederzugeben. Besonders freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als stets sehr freundlich und hilfsbereit beschreiben. An dieser Stelle können wir uns leider nur für die unzureichende Kommunikation der Öffnungszeiten von "Blue Fire" und "Silverstar" entschuldigen. Gerne werden wir die Öffnungszeiten im kommenden Winter gezielter kommunizieren. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch im Sommer und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen aus Rust, das Hotel Castillo Alcazar Team
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