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Patrick (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Castillo Alcazar gerne immer wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Deluxzimmer gebucht. Als wir das Zimmer betraten war dieses sehr klein und wir waren enttäuscht, da wir doch einen rechten Aufpreis pro Nacht zahlen sollten. Wir haben dann an der Reception gefragt, ob wir in ein normales Zimmer umbuchen könnten. Trotz ausgebuchtem Hotel wurde dies dann für uns möglich gemacht. Und wor durften ohne Aufpreis oder Umbuchungskosten in ein super tolles Standardzimmer und konnten den Aufenthalt in vollen Zügen geniessen. Es ist der Hammer zu merken, wie viel dem Europapark an zufriedenen Gästen liegt. Nicht nur in diesem Zusammenhang. Wir kommen immer wieder gerne. Europapark und Hotels: Wir lieben Euch. Vielen Dank für immer wiederkehrende wunderschöne Aufenthalte bei Euch!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:4