Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Familie mit zwei erwachsenen Kindern und haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Wir haben im 8. Stock mit Blick auf den Eruropapark gewohnt - toll. Das Badezimmer war für uns ein kleiner Engpaß ansonsten hatten wir genug Platz. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Wir konnten am Abreisetag ganztags sogar noch den Wellnessbereich nutzen - ein toller Service. Wir werden sicherlich wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Evi, vielen Dank für die tolle Bewertung. Toll, dass Sie den Blick von Ihrem Zimmer aus in den Europa-Park genießen konnten - dieser ist wirklich atemberaubend. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre positive Rückmeldung hinsichtlich deren Bemühungen und deren Freundlichkeit gefreut. Bis zum nächsten Mal im Burghotel und mit den besten Grüßen aus Rust, das Hotel Castillo Alcazar Team
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