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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer wieder sehr schön
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon sehr oft in den verschiedenen Hotels des Europaparks. Auch mehrmals im Castillo Alcazar. Es ist immer wieder schön. Sehr schöne saubere Zimmer. Sehr nettes Personal an der Rezeption. Allerdings ist das Speisen in den Hotels sehr sehr teuer (Hamburger mit Pommes in der Bar EUR 20,--). Besser im Park essen. Cocktails in den Bars preislich ok und sehr gut. Wir sind wochentags dort gewesen haben aber leider übersehen, dass in Frankreich und z. T. in der Schweiz Ferien waren. Hier werden wir künftig aufpassen und zu dieser Zeit nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind begeistert, dass wir Sie und Ihre Familie bereits zum wiederholten Male in den Europa-Park Hotels willkommen heißen durften - vielen Dank für so viel Vertrauen und Treue! Toll, dass Sie die Sauberkeit in all unseren Hotels so sehr schätzen. Die Sauberkeit liegt uns im Europa-Park ganz besonders am Herzen und daher freut es uns sehr, dass Ihnen diese positiv in Erinnerung geblieben ist. Vielen Dank auch für Ihren Tipp hinsichtlich des Besuches einer Bar. Sie haben vollkommen Recht: Die Cocktails in den Bars sind wahrhaftig sehr gut und machen neben dem einzigartigen Ambiente in den Bars einen Besuch unabdingbar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit lieben Grüßen, das Hotel "Castillo Alcazar" Team