Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Das Castillo ist für sich gesehen eines der "kleinen" EP-Hotels, allerdings baulich mit dem größeren El Andaluz verbunden, in welchem sich auch die gemeinsame Rezeption befindet. Den Gästen stehen sämtliche Gastro- / Freizeit- / Wellness-/ Serviceeinrichtungen des gesamten EP Hotel Resort (Santa Isabel, Castillo, El Andaluz, Colosseo, Bell Rock) zur Verfügung. Weitere Möglichkeiten für das Abendessen bieten sich in den Restaurants der weiteren EP-Hotels. Am besten gleich beim Check-in einen Tisch reservieren. Der Europa-Park öffnet einige Attraktionen morgens für die Hotelgäste 1/2 Stunde früher (in der Wintersaison 1 Stunde früher)

Die Zimmer sind ausreichend groß, gut ausgestattet, thematisch sehr ansprechend gestaltet und vermitteln ein schönes "Burg-Feeling". Allerdings ist es anscheinend in den meisten Zimmern (bei uns bisher immer) so, dass sich die WC-Türen von außen nicht mehr verschließen lassen, da der Verschlussriegel / -mechanismus verbogen ist. Unangenehm fiel uns die starke Schwankung der Wassertemperatur in der Dusche auf - von kochend heiß bis beinahe kalt.

Das Frühstücksbuffet im Castillo Alcazar war eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Gekochter Schinken in "frisch aus der Packung"-Optik, Scheiben halbiert und lieblos auf eine Platte geklatscht, insgesamt eher dürftige Wurstauswahl, Schwarzwälder Schinken o.ä. fehlte völlig. Steinhart gekochte Eier. Tropfende Kaffeekannen. Kalter Speck. Fehlende Salz-/Pfefferstreuer am Tisch. Das Gleiche am Vortag im El Andaluz. Das Abendbuffet im Castillo hat uns dieses Mal sehr positiv überrascht - sehr umfangreiche und qualitativ / geschmacklich gute Auswahl an Vor- und Nachspeisen, Hauptgerichte ebenfalls gut. Preis-/Leistungsverhältnis noch gerechtfertigt (Preis pro Erwachsenem: 29,- €). Aber Achtung: Im Castillo scheint es hin und wieder größere Schwankungen beim Abendbuffet zu geben - wir haben hier schon so einiges erlebt - von top bis flop. Dieses Mal wie gesagt eher top - dafür am Vorabend das Buffet im "Antica Roma" (Hotel Colosseo) eher flop. Die schlechte Gastro-Bewertung resultiert aus dem Frühstücksbuffet - bei diesem Besuch. Auch hier haben wir schon das Gegenteil erlebt.

Nettes, meist aufmerksames Personal an der Rezeption und in der Gastro.

Direkter Parkzugang vom Hotel El Andaluz in den Spanischen Themenbereich, außerdem Haltestelle EP-Express für die Hotels, um in andere Parkbereiche oder zum Abendprogramm zu gelangen.

Beliebte Aktivitäten

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