Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Wir hatten das Silvesterarrangement gebucht und verbrachten 2 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel an und für sich ist ok. Das Zimmer war recht groß und hatte eine tolle Aussicht auf den Europapark sowie das Nachbarhotel Santa Isabel. Das Bad dagegen ist recht klein und die Beleuchtung deutlich unzureichend. Komisch ist auch, dass die Zimmer keinen Safe haben. Leider befand sich unser Zimmer direkt unter der Bar im neunten Stock. In der Neujahrsnacht war an Schlaf überhaupt nicht zu denken. Bis in die frühen Morgenstunden wurden wir aufgrund des extrem hohen Lärmpegels und der unzureichenden Zimmerisolierung wachgehalten. Silvester war es auch schon laut, aber da bleibt man ja eh länger wach... Unendlich viele Familien mit Kleinkindern teils Babys hielten sich in den Hotels auf, wodurch das Essen, vor allem das Frühstück, im Restaurant alles andere als gemütlich war. Sehr laut und hektisch. Auch die Festtagsmenüs konnten uns nicht überzeugen. Es gab u.a. teils rohe Entenbrust und Reste vom Mitternachtsbuffet. Das Hotel können wir aber durchaus weiterempfehlen, wir hatten halt mit der Zimmerlage etwas Pech. Wahrscheinlich ist es an normalen Tagen bzw. Nächten deutlich ruhiger. Störend fanden wir zudem, dass man in den Bars rauchen darf. Das Silvesterarrangement dagegen würden wir nicht mehr buchen. Für Paare war definitv zu wenig los, das Essen nicht überragend, insgesamt schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Man saß Silvester stundenlang beim Essen an langen Tischen mit wildfremden Menschen zusammen. Wohlfühlambiente sieht anders aus.

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