- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kommen nun schon seit Jahren in den EP und übernachten immer im Castillo Alcazar. Uns ist die Sauberkeit das absolut wichtigste an einem Hotelzimmer um sich wohl zu fühlen. Die Zimmer waren bis jetzt immer absolut top sauber! Die Badezimmer und vor allem auch die Betten waren bis jetzt immer absolut einwandfrei! Auch der Service ist immer gut. Wir werden immer sehr kompetent beraten und bei jeglichen Anliegen wird einem immer so schnell wie möglich geholfen. Der einzige Mangel ist, dass man am Abend ab 22 Uhr nirgends noch einen kleinen Happen essen kann. Das Sortiment der Bars ist sehr gross aber wen noch ein kleines Hüngerlein plagt, der steht ziemlich auf verlorenem Posten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marcel, vielen Dank für die Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns darüber, dass wir Sie schon zum wiederholten Male in unserer mittelalterlichen Burg willkommen heißen durften - vielen Dank für Ihr Vertrauen. Toll, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hause so sehr schätzen und dass Ihnen die Kompetenz unserer Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir danken Ihnen zudem für Ihren Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit von kleinen Snacks auch noch nach 22.00 Uhr. Gerne werden wir Ihr Feedback direkt an unser Restaurantteam weiterleiten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im Mittelalter und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, das Hotel "Castillo Alcazar" Team


