Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Roman (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Winterzauber im EP
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine Reise in das Hotel Castillo Alcazar ist einfach immer wieder super. Das Zimmer war top das Personal auch sehr freundlich und hilfsbereit Wir konnten das Zimmer sofort bei Ankunft beziehen, :-) mussten nicht bis Nachmittag warten. Auch die Umgebung außerhalb des Parks ist eine echte Augenweide, mit der Weihnachtsbeleuchtung. Gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Weihnachtsbeleuchtung so gut gefallen hat und Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob bezüglich unseres Service an unsere Kollegen weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Es grüßt Sie Ihr Team der Europa-Park Hotels