Hotel Caves Beach Resort (Adults Only)

Auf keinen Fall verdient das Hotel eine 5-Sterne-Auszeichnung und eine Empfehlung für dieses Hotel kann nicht abgegeben werden. Finger weg von diesem Hotel!

Die Betten waren sehr gut, aber die Lüftung im Bad war verschimmelt und vollkommen zu, die Toilettenbürste war nur ekelhaft, die Dusche war kalt und hat manchmal allenfalls getröpfelt. Die Terrasse wurde nicht gekehrt und der Müll der Urlauber davor, wurde nicht entsorgt. Die Klimaanlage hat allenfalls Wind geblasen, aber von Kühlung konnte in der ersten Woche keine Rede sein. Auf die Ansage, wir sind in 5 Minuten wieder zurück, haben wir viereinhalb Stunden gewartet und das mehrfach.

Das Essen war lauwarm oder kalt, es gab jeden Tag das Gleiche, die Tische wurden nur schleppend abgeräumt, alles war verdreckt und das Servicepersonal war unfreundlich. Es gab im Restaurant, bei fünf Sterne nur Plastikbecher.

Beschwerden wurden zwar zur Kenntnis genommen, aber eine Umsetzung erfolgte erst, als die Reiseleitung eingeschaltet wurde und das auch nur nach mehrmaligen weiteren Beschwerden. Unser Sohn war am zweiten Tag so krank, dass er das Zimmer nicht mehr verlassen konnte und man wollte uns keine weitere Zimmerkarte geben. Sein defektes Telefon wurde erst nach einer Woche ausgetauscht, obwohl wir während seiner Krankheit dringend darauf angewiesen waren. Die erste Woche haben wir hauptsächlich an der Rezeption verbracht, um uns zu beschweren. Der konsultierte Arzt hat achtmal versucht eine Infusion zu setzen, was aber nicht gelang. Die Arztrechnung war erheblich überteuert.

Ausflugsziele waren wenig bis gar nicht vorhanden, die Fahrt zum Hotel war kurz, aber man musste seinen Koffer auf das Dach des Busses hieven, damit dieser dort verstaut werden konnte. Der Strand war eine Zumutung und das Wasser war nur knöcheltief. In etwas tieferes Gewässer konnte man nur über einen Steg, der aber nur für Gäste eines Nachbarhotels zugänglich war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnessstudio war ordentlich und ausreichend Geräte, aber es wurde nicht sauber gehalten. Der Pool wurde nur nach Aufforderung gereinigt und dann auch nur dort, wo Beschwerden her kamen. Die Abendshows waren eintönig und langweilig und lieblos veranstaltet