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Aus Deutschland
Uwe (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel Celina3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben das Hotel für 3 Tage gebucht. Durch eine Veranstaltung, war das Hotel am ersten Tag total überbucht. Der Chef hat sich vielmals entschuldigt und das es dadurch für die erste Nacht nur ein Notzimmer (dies war unrenoviert, insbesondere im Sanitärbereich sehr renovierungsbedürftig) geben würde. Für den zweiten und dritten Tag haben wir dann ein normales Zimmer (renoviert) angeboten bekommen und wir konnten umziehen. Am Abreisetag wurde dann behauptet, dass man auf eigenen Wunsch das Zimmer gewechselt hätte und der Messepreis wurde für alle drei Tage berechnet!!! Als wir auf den Fehler aufmerksam machten, wurden wir vom Chef beschimpft und beleidigt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
