Hotel Central

Waren über das Wochenende in dem Hotel. Zunächst das Positive; Kleines sehr sauberes Hotel. Zimmer sehr klein, aber in Ordnung für eine Nacht. Relativ neu renoviertes Bad. Die Dame beim Empfang super freundlich, auch morgens die Putzfrauen. ABER das Frühstück war das Letzte!!!! Die Dame vom Service war vollkommen überfordert. Kein freundliches Wort, kein guten Morgen. Ein Gesichtsausdruck wie 10 Tage Regenwetter. Keine Teller am Buffet man musste seine Frühstücks-Utensilien per Hand mitnehmen. Keine Zange für die nicht vorhanden Brötchen und das nicht vorhandene Brot. Lediglich leere Körbe. Bereits um 9.05 h wollte die "nette" Dame keine Brötchen oder Brot mehr auffüllen, obwohl weder Brötchen noch Brot am Frühstücksbuffet vorhanden war, mit der Begründung die Frühstückszeit wäre eh gleich fertig und die Brötchen würden mindestens 20 Minuten dauern. Wir sollen den Rest essen. (Frühstück gibt es lt. Der Enpfangsdame von der Rezeption und dem Aushang am Frühstücksraum bis 10 Uhr!!!!!). Erst nach massiver Beschwerde war sie gewillt weitere Brötchen auf zu backen, die komischer Weise nach 2 Minuten da waren. Die heißen Brötchen hat sie mit der Hand ohne Handschuh angefasst und uns in die Hand gelegt (um nicht zu sagen geschmissen). Das ist ein absolutes NO GO. Der überwiegende Teil der Brötchen war ungenießbar, "Totschläger" Brötchen die zum vielleicht fünften Mal aufgebacken und/oder viel zu lange im Backofen waren oder aber schon 4 Wochen alt. Damit hätte man jemand erschlagen können. Dies war nicht nur an unserem Tisch so, sondern auch bei anderen Gästen. Sollte ich jemals wieder nach Heilbronn kommen und in diesem Hotel übernachten, dann auf gar keinen Fall mit Frühstück, da auch der Rest des Frühstücks-Buffets eher Durchschnitt war. Müssig zu erwähnen, dass die "super freundliche" Dame vom Frühstücksbuffet bereits um 9.51 h angefangen hat das Buffet abzuräumen.

Kleines sehr sauberes Zimmer mit relativ neu renoviertem Bad. Telefon und Fernseher im Zimmer vorhanden. Zimmer leider ziemlich klein, daher ein Stern weniger

Frühstück unter aller "sau" siehe oben.

Wenn es nach der Dame an der Rezeption ginge, hätte das Hotel mehr Sterne verdient. Aber die Servicekraft beim Frühstück hat jeglichen Stern versaut. (siehe oben)

Gute Lage Nähe Bahnhof an einer ruhigen Seitenstraße. 100 m zum Bahnhof, 500 m zum Neckar.

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