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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Außen hui - innen pfui
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

-Bei der Anreise wurde uns an der Rezeption gesagt, dass das Zimmer fertig sein. Es war aber leider nicht fertig. Die Rezeption machte uns daraufhin klar, dass wir unsere Koffer im Zimmer stehen lassen sollen und aus dem Zimmer gehen müssen, dann wird es fertig gemacht. Als wir am Abend zurück kamen, war das Zimmer den fertig, aber leider nur oberflächlich. Im gesamten Bad waren Haare verteilt, egal wo man hingeschuat, ob in der Dusche, unter dem Shampoo oder auf dem Boden. Auch im Bett waren Haare. Das war ziemlich ecklig und wir haben uns am nächsten Tag auch sofort an der Rezeption beschwert. Die Rezeptionistin hat sich daraufhin bei uns entschuldigt und uns zugesichert, dass am Abend das Zimmer sauber sein wird. Naja, das Bad war zwar nass gewischt worden, aber in versteckten Ecken, wie unter dem Shampoo kamen immer noch Haare zum Vorschein. -Der Fernseher ist an der Wand befestigt und droht jederzeit herauszubrechen. Am ersten Tag ging der Fernseher noch aber am nächsten Tag schon nicht mehr. Wir hatten hier aber auch keine Lust, uns zu beschweren. - Wir hatten das Frühstück mitgebucht, das man mit Gutscheinen, die man bei Anreise ausgehändigt kriegt, auslösen kann. Uns hat es leider nicht geschmeckt. Auf allen Tischen stapelte sich das Geschirr der Gäste und wurde nur langsam abgeräumt. - Auf dem Flur vor unserem Zimmer lag einmal eine Damenbinde, die die Putzfrau wahrscheinlich verloren hat. - Die Fenster in dem Zimmer war wirklich furchterregend. Es konnte nur durch einen kleinen Haken zugemacht werden, und ging ab und an auch von selbst auf. Über Nacht könnte hier gut jemand einsteigen. Zusammenfassend ist zu sagen, dass uns dieses Hotel überhaupt nicht gefallen hat, aber in London sind die Hotels in dieser Preiskategorie vermutlich alle genau so.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1