Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel, aber für Single nicht geeignet. In einem 5 Sterne Haus erwarte ich auch ein Einzelzimmer, das 5 Sternen entspricht! Geboten wird ein Zimmer, das höchstens 3 Sterne verdient. Sehr, sehr klein. Neben dem Bett gibt es einen Gang, keine 70cm breit, der zum Badezimmer führt und zum Ausgang. Das Badezimmer, ebenfalls klein, aber doch benutzbar und ansprechend. Lage des Zimmers: Gegen den Hang, von der schönen Panoramasicht kann man nur träumen. Wellnessbereich und Pools traumhaft! Check in: Sehr, sehr freundlich. Check out: Eher unfreundlich und auf meine Bemerkung, dass das Zimmer schon eher gewöhnungsbedürftig war, wurde noch unfreundlicher reagiert. Essen und Bedienung: Hervorragend. Fitnesstrainer und Sportanimator: Ein echtes highlight. Die Anwendungen im Spa und Kosmetik: Sehr professionell.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Mona, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren – und wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt und dem Einzelzimmer nicht vollständig zufrieden mit uns waren! Schön, dass Sie mit dem Essen und unserem Service zufrieden waren. Natürlich ist positives Feedback angenehm. Doch wir verstehen Ihre konstruktive und berechtigte Kritik als Möglichkeit, an uns zu arbeiten. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt im Hotel davon überzeugen und Sie zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürften! Gerne bieten wir auch Doppelzimmer zur Alleinbenutzung an! Gerne können Sie bei einer nächsten Buchung ein Doppelzimmer buchen. Beste Grüße aus Hafling, Ihre Gastgeberfamilie Reiterer Christine, Michi und Martin samt treuem Team
