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Philip (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel, blieb aber unter den Erwartungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolles Hotel, leider war unser Whirpool im Zimmer nicht beheizt, was ein Grund für das Zimmer war das wir gebucht haben. Unbedingt vorher versichern, dass der Pool vor der Anreise angeheizt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philip
    Alter:36-40
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken auch Ihnen für die Bewertung. Sie haben natürlich recht, der Whirlpool sollte funktionieren. Manchmal gibt es leider unvorhersehbare Zwischenfälle, die wir versuchen so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Enttäuschung war dementsprechenden, sonst hätten Sie uns nicht zweimal auf dem Portal bewertet. Wir sind bemüht, dass solche Sachen nicht vorkommen. Wir möchten uns entschuldigen und möchten Sie bitten, uns vielleicht noch einmal zu besuchen um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Wie auch die vielen anderen positiven Bewertungen zeigen. Natürlich ist Ihre nicht negativ, wir danken Ihnen für den Hinweis und die positiven Punkte.