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Karolina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Licht und Schatten, nicht ganz zu empfehlen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Chalets sind in einem super Zustand, sauber, ordentlich, toll Eingerrichtet. ABER extrem hellhörig!!!!! In den 3 Oberen Zimmern kann man jedes gesprochene Wort von unten hören. Wir mussten mehrmals das Zimmer wechseln in dem unser Kind schlafen sollte denn es war unmöglich es zum einschlafen zu kriegen wenn sich unten die restliche Familie in normaler Lautstärke unterhält. Daher empfinden wir es für Familien leidet als unangebracht, denn Kinder gehen ja oft früher schlafen nur ist das schwer wenn man glaubt das die ganze Familie mit im Zimmer sitzt und sich dort unterhält. Mit Freunden ist es sicher anders (man geht ja meistens zur selben Zeit zu Bett). Während unser Zeit dort wurde der Hof gepflastert weswegen wir per Email informiert wurden. Es wurde berichtet das die Arbeitszeit von da 8/9 Uhr bis 17/18 Uhr statt finden würden. Das wäre für uns kein Problmen gewesen, doch leider wurde von vor 7 Uhr bis da 22 Uhr gearbeitet und das beinhaltet Lärm vom Steine klopfen und der Rüttelplatte. Völlig inakzeptabel. Das WLAN ist eine Katastrophe. Der Kontakt zu den Betreibern war von Snfang an schlecht. Konflikte wurden vor uns Gäste ausgetragen, es herrschte schlechte Stimmung. Den Super Gau hat aber die Betreibern gebracht in dem sie auf Nachfragen und leichte Kritik (wegen der Arbeiten) extrem Unprofessionalität, zickig und pampig reagierte. Unfassbar wie wir behandelt wurden. Es fällt uns schwer unseren Aufenthalt zu bewerten denn das Chalet war sehr schön nur eben sehr sehr sehr hellhörig und der Umgang und das Verhalten der Gastgeber ist absolut inakzeptabel. Wir werden daher wohl dort nicht mehr Einchecken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1