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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Für uns die Hölle
1,8 / 6

Allgemein

Ich weiß nicht wo die anderen Ihren Urlaub verbracht haben, die meinen das Hotel sei ganz ok, aber ich bin schon in anderen Hotels mit gleich vielen Sternen gewesen und die waren wesentlich besser. Die größe der Anlage ist wirklich schön und sie geben sich sehr viel Mühe mit der Bewässerung der Aussenanlage. Wir waren Mitte bis Ende Juni und wir hatten gut über 40 ° .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Familienzimmer hat mich echt positiv überrascht mit seinen 2 Bädern. Allerdings darf man sich an Schimmel, Rost und altmodischem Inventar nicht stören. Saubergemacht wurde bei uns nur alle 2 Tage und da auch nur das nötigste. Nach vielem Lüften ging auch der Bahnhofs-Klogeruch endlich weg. Im Bad gab es auch keinen Dunstabzug. Die Minibar war warm und leer. Dafür gab es 2 Fernseher ( schlechter Ausgleich). Man darf sich auch nicht stören, wenn im Hotel nebenan bis um 2 Uhr nachts Party gemacht wird.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab eigentlich immer das gleiche. Reis, Nudeln, Gemüse und verschiedene Fleischgerichte. Da bei sehr vielen Gerichten die Beschreibung bzw. der Name fehlte, durften wir Ufo`s essen (Undefinierbares Fleischiges Objekt). Die Teller waren teilweise dreckig und angeschlagen, genauso die Gläser. Das Spezialitätenrestaurant haben wir nicht ausprobiert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man groß, blond und schlank ist wird man freundlich und zuvorkommend vom Servicepersonal bedient (aber wie viele sind das schon?). Eine Verständigung mit dem Personal war nur möglich wenn man Türkisch oder Russisch sprechen konnte. Wir konnten das leider nicht. Unsere Bemühungen etwas auf Deutsch oder Englisch zu bestellen waren meistens sehr beschwerlich. Eine Zimmerreinigung wenn diese alle 2-3 Tage stattfand, war sehr notdürftig. Wenn man sich beschwert wird es ein bischen besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Dolmus-Verbindungen sind sehr gut. Gleich über der Strasse ist ein kleinerer Basar, und vom Flughafen sind wir ca. 1 Stunde gefahren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr laute Partymusik, eine Unterhaltung am Pool fast nicht möglich. Die Aufforderung der Animateure erfolgte im Kasernenhof-Stil. Die Spiele wurden auf Russisch kommentiert. Die Beschattung des Babybeckens fehlte Vormittags komplett. Erst durch die Bäume kam am Mittag der Schatten. Die Sonnenschirme am Strand sind lachhaft (vgl. die Sonnenhüte im Eisbecher). Rutschen darf man nur zu bestimmten Zeiten 2x am Tag insgesamt 4, 5 Stunden. Die Buddi´s im Kinderclub waren deutschsprechend, allerdings 90% der Kinder nicht. Die Begrüßung und die Verabschiedung in der Kinderdisco war deutsch, der Rest allerdings russisch. Der KIESSPIELPLATZ darf erst ab 10 Uhr genützt werden, allso nichts für Frühaufsteher.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Da sich unser Team zu 100% dafür einsetzt, unseren Gästen jederzeit zu helfen und ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, bin ich ehrlich, dass der Kommentar für uns eine Überraschung ist. Obwohl wir es vorziehen, dass Sie in unserem Hotel eine bessere Erfahrung machen, hoffen wir, dass Sie uns überdenken und uns eine zweite Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Hochachtungsvoll Gaestebetreuung-Team