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Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, wenn man einiges beachtet
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist im großen und ganzen sehr schön. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und sehr gepflegt. Die Häuser sind gut in der gesamten Anlage verteilt. Die Zimmer sind sehr hellhörig, von der Größe total ausreichend. Wir hatten AI und waren damit sehr zufrieden. Es hat an nichts gefehlt. Dieses Hotel beherbergt viele Nationalitäten. Dieses Hotel ist sehr kinderfreundlich und darauf auch eingestellt. Allerdings sollte man wissen das es sich zum größten Teil um Säuglinge und Kleinkinder handelt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer haben die normale Ausstattung. Das zweite Zimmer von uns war recht klein, aber man schläft dort ja nur. Die Möbel waren ok, nur der Kühlschrank roch sehr unangenehm was die Getränkeflaschen leider angenommen haben. Es wird jeden Tag neues Wasser ins Zimmer gestellt. Das Bad war auch recht klein, wie ich schon ober erwähnt habe, wurde unser Bad nicht gereinigt. Die Haare der Vorgänger und anderer Dreck blieb bis zum Schluss liegen. Wir hatten am Anfang noch Trinkgeld hingelegt. Das wurde auch gerne genommen ;O)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war sehr gut! Das Restaurant befindet sich sehr schön im oberen Bereich, schattig im Wald. Es ist genug Platz und es sind genug Tische vorhanden. Man kann beim Essen aufs Meer oder dem Pool schauen. Das Essen war lecker. Es wird sehr viel angeboten, es ist frisch und abwechslungsreich. Es wurde sehr auf die Sauberkeit geachtet und das Personal war fleißig das alles zu bewältigen. Die Strandbar war gemütlich und auch hier gibt es nur positives zu sagen. Es gibt zwar überwiegend Pizza, Hähnchen und Burger, aber man kann ja auch nach oben ins Restaurant gehen. Al a Card-Restaurants gibt es insgesamt zwei, wir besuchten nur das türkische Restaurant, es war sehr lecker!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war jederzeit freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Deutsch, sind schlecht oder gar nicht vorhanden. Das stellt ein großes Problem bei der Rezeption und beim Arztbesuch dar! Hilfe bekam ich nur im Büro der Gästebetreuung. Ich finde es äußerst wichtig, das beim Arztbesuch besser Deutsch oder Englisch gesprochen wird, da ich in meiner Situation sehr überfordert war. Leider wurde in unserem Zimmer die Reinigung nicht sehr ernst genommen. Das Badezimmer wurde 1 1/2 Wochen nicht gereinigt. Die Haare unserer Vorgänger blieben bis zum Schluss liegen. Ablagen und Armaturen wurden nicht abgewischt Die Betten wurden lieblos hingeworfen und selten neu bezogen. Aufgrund der Hellhörigkeit der Zimmer, baten wir recht schnell um ein anderes, welches wir auch sofort bekommen haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand mit eigenen Abschnitt. Der ist allerdings nach beiden Seiten komplett geschlossen, was ausgiebige Strandspaziergänge unmöglich macht. Schade! Achtung ! Im Wasser befinden sich hauptsächlich große, rutschige Steine. Unbedingt feste Badeschuhe tragen!! Der Basar vor der Tür.... liegt in Schutt und Asche. Man kann mit dem Bus oder auch nach einem längeren Fußmarsch die nächsten Geschäfte erreichen, welche allerdings eher für russisch sprechende Kundschaft geeignet sind. Deutsch- und Englischkenntnisse sind nicht vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote verteilen sich über den ganzen Tag. Es wird sehr viel für die Kinder angeboten. Aber auch Dart und Bogenschießen wird angeboten. Alles wird mit viel Freude gemacht. Der Strand ist leider recht klein und in 5 min. abgelaufen. Es sind genug Liegen und Schirme vorhanden, so das man auch Nachmittags ein Plätzchen bekommt. Im oberen Bereich werden auch auf den Wiesen viele Liegen und Schirme angeboten. Der Pool war sehr sauber und die Poolbar nett in der Mitte angelegt. Die Kleinkinder haben separat ihren eigenen Pool mit Rutsche. Die Abendprogramme sind unterhaltsam und abwechslungsreich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Vielen Dank für Ihr Interesse. Auf den ersten, das war für uns eine Ehre, Sie hier begrüßen zu dürfen.Wenn Sie in unserem Hotel das nächste Mal kommen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Stammgästen Überraschungen für Sie vorbereitet.Ihre Kommentare sind wirklich wichtig für unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Frau ÖMÜRDEN ÖNCEL ÖZMEN GAESTE BETREUUNGS MANAGERİN