Vor 2 Jahren waren wir schon mal da und es war ein toller Urlaub, fast nur Europäer da, freundliches Personal etc., nun leider ein kleiner Schock, fast 80% Russen machen dort Urlaub und die kennen das Wort "Benehmen" wohl eher nicht, das Hotel ist bei weitem nicht mehr auf den Niveau von damals. Man wird nur noch in russisch angesprochen und die Freundlichkeit läßt zu Wünschen übrig. Schlafen kann man nur noch mit Watte in den Ohren aufgrund der Lautstärke der Russ. Gäste, keine Nacht durchgeschlafen leider. Viele Familien mit Kindern aber vorwiegend Russen und Türken, nur noch sehr wenig Europäer. Ich denke, das dieses Hotel in einem Jahr nur noch von Russen gebucht wird und TUI sich entfernen wird, schade eigentlich, da es eine schöne Anlage ist speziell für Familien mit Kindern. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmte dieses Mal leider nicht, für die Leistungen war es zu teuer.
Alles für diese Hotelkategorie in Ordnung, gute Klimaanlage!
Das Essen war abwechslungsreich und reichhaltig. Nur die russ. Gäste vielen sehr negativ auf, da sie sich Mengen auf die Teller schaufelten und dann die Hälfte liegen ließen. Negativ war, das morgens die Klimaanlage und Ventilatoren nicht angestellt wurden.
Das Frontoffice ist oft überlastet, beim Check-out baten wir um einen Weckruf und einen Kofferträger, beide blieb aus trotz Vorbestellung. Bescherden bzgl. des Poolwasser wurden nur ange nommen, nichts unternommen. Viele Gäste klagten über Ohrenschmerzen, da zu viele Bakterien im Pool waren, Arztbesuche inbegriffen!!! Das Wasser wurde nicht wie vor 2 Jahren nochmals mittags neu kalt aufgefüllt, und dies bei über 40 Grad.
Alles war in näherer Umgebung, also optimal!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der TUI Kinderclub ließ auch zu wünschen übrig, manchmal viel das Programm ganz aus (Kinderbetreuung um 19. 30 h Kinofilm etc.) die Shows begannen zu spät für die kleinen Kids und dauerten dann nur 30 Min. was wir aus anderen Hotelaufenthalten nicht kannten. Das Sportprogramm war umfangreich und gut, nur leider war es viel zu heiß dafür. Liegestühle und Schirme waren etwas zu wenig da, man musste früh aufstehen um einen Schattenplatz zu ergattern. Pool war nur morgens angenehm, mittags voller Bakterien und viel zu warm!!! Strand war ok, Wellness auch türk. Bad/Massage, Billard und Tischtennis wurde noch angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Da sich unser Team zu 100% dafür einsetzt, unseren Gästen jederzeit zu helfen und ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, bin ich ehrlich, dass der Kommentar für uns eine Überraschung ist. Obwohl wir es vorziehen, dass Sie in unserem Hotel eine bessere Erfahrung machen, hoffen wir, dass Sie uns überdenken und uns eine zweite Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Hochachtungsvoll Gaestebetreuung-Team


