Hotel Chassalla

Wenn man (über Kassel-Tourist) ein Nichtraucher-Zimmer vorbestellt, so wird man bestraft indem man dies bekommt (1. OG Zimmer Nr. 6): Klapprige alte Möbel, abgesprungenes Furnier am Bett mit Verletzungsgefahr, Bett ist so niedrich dass man quasi auf dem Boden schläft, Wasser läuft aus dem Heizkörper im Bad (ebenfalls Verletzungsgefahr), Fön defekt, Bügel nicht vorhanden, Internet nicht vorhanden, Minibar nicht vorhanden usw.,usw. Beschwerde an der Rezeption:Mitarbeiterin (die sich im Nachhinein auch noch als die Chefin herausstellt) redet mich nieder, kein Wort der Entschuldigung, Eskaliert, meint ich könne aber gerne ein "Raucherzimmer" bekommen und wenn mir das nicht passt "..l...wäre sie mir bei der Suche nach einem anderen Hotel behilflich". Unglaubliche Frechheit !!!!!!!!! Da es schon abends war zogen wir notgedrungen um zu den Rauchern im 2. OG(einfach immer dem Nase nach, denn schon im Flur empfängt einen der Räuchergeruch, Zitat Chefin :da stinkt nichts ......) Und siehe da: moderne Möbel, Plasma TV, Fön geht, richtiges Bett, Minibar zwar leer aber immerhin vorhanden, nur Internet gibts hier auch nicht. Obwohl lt. Hausprospekt in allen Zimmern vorhanden. Wir waren da wohl immer im falschen Zimmer ..... Fazit: Falls Nichtraucher sollte man dieses Haus meiden.

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