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Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundliches Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Zimmer und sehr gut ausgestattetes Bad. Personal im Restaurant am Abend leider unfreundlich und unaufmerksam. Wir hatten den Eindruck, lästig zu sein. Wir wollten drei Nächte bleiben, sind aber nach einer Nacht bereits abgereist.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und sogar frühzeitig abgereist sind. Wir wissen leider nicht, ob SIe sich vor Ihrer Abreise an andere Mitarbeiter gewandt haben und wir etwas dafür hätten tun können, diesen negativen Eindruck wieder wett zu machen. Vielleicht hat es sich auch um ein sprachliches Missverständnis gehandelt. Wir bedauern das sehr, da wir grossen Wert darauf legen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Mit freundlichen Grüssen, das Château de l'Ile Team