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Stefanie & Dominik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Arbeit
Haben uns mehr erwartet
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für den Übernachtungspreis hätten wir uns mehr erwartet. Das Hotel ist älteren Baujahrs und man sieht es dem Hotel auch an. Geräuschkulisse: Wir wohnten im 14. Stock und haben trotzdem alles mitbekommen was auf der Straße so passiert ist und dabei war das Zimmer in Richtung einer leiseren Seitenstraße gelegen und nicht Richtung Magnificent Mile. Die Klimaanlage auf dem Gang war extrem laut im Zimmer zu hören. Außerdem war diese Klimaanlage sehr kalt eingestellt, so dass man einen Pullover anziehen musste, wenn man aus dem Zimmer ging. Zimmer & Badezimmer: Das Badezimmer war extrem klein, wenn man auf der Toilette sitzt musste man die Tür offen lassen, um keine Platzangst zu bekommen. Wir hatten einen tropfenden Wasserhahn in der Badewanne bzw. Dusche, der während des gesamten Aufenthalts nicht repariert wurde, trotz mehrfacher Beanstandung. Das Zimmer hatte keinen Richtigen Schrank. Den Safe musste man etwas suchen. Ansonsten ist die Ausstattung der Zimmer zwckmäßig. Das Bett war sehr bequem. Die Zimmer waren sehr sauber. Die Handtucher wurden täglich gewechselt. Personal: Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal war sehr gründlich und unaufdringlich. Sonstiges: Die Konferenzräume sind sehr ansprechend und bunt. Der Fitnessbereich (Cardioraum) ist sehr modern ausgestattet. In der Lobby gibt es WLAN(im Zimmer gibt es leider keinen kostenlosen Internetzugang). Wenn das WLAN in der Lobby von vielen Leuten gleichzeitig benutzt wird, kann man sich entweder gar nicht einwählen oder es ist extrem langsam. Der Starbucks in der Lobby ist viel teurer als außerhalb (direkt gegenüber vom Hotel an der Magnificent Mile ist ein Starbucks, der deutlich günstiger war). Ein Ausflug in den 43. Stock des Hotels ist wegen der großartigen Aussicht sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie & Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:3