- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
... dass wir auf unserer 21/2-wöchigen Afrika Rundreise durch 3 Länder erlebt haben! 1. Eingang / Esszimmer: Die Eingangstür hatte einen so großen Riß, das man von aussen bereits durch die geschlossenen Tür ins innere Schauen konnte. Im Esszimmer tummelten sich hunderte Termiten, die bereits ein ca. 30cm x 20cm großes Loch in die Holzfußleiste gefressen hatten. Die auf dem Esstisch liegende Informationsmappe stand vor Dreck. Die über dem Esstisch hängenden Stoffbilder waren ebenfalls völlig verdreckt. Die Wände waren ebenfalls mit undefinierbaren Flecken übersät. 2. Bad / WC Urinflecken überall auf der Toilette An Schlaf war in diesem Alptraum nicht zu denken. Die Fliesen waren völlig verdreckt, einfach widerlich!!! Die Duschkabine war völlig verschimmelt. Die Tür der Duschkabine ließ sich nicht mehr schließen. 3. Schlafzimmer: Moskitonetz eingerissen und verdreckt, Flecken und überall tote Moskitos. Bettlacken war verschmutzt, große Löcher im Bettbezug, Blutflecken und andere Flecken auf der Bettdecke! Restaurant: Unfreundliche und unaufmerksame Bedienung Trotz Moskitoplage wurde das Restaurant während des Abendessen offen gelassen, so dass wir trotz langer Bekleidung und Afterbite ständig von unzähligen Moskitos umschwärmt wurden. Auf den Tischen lagen bereits unzählige, tote Insekten. Die Sitzpolster waren ebenfalls total verfleckt. Die Qualität des Essens hatte nicht mals Kantinenniveau. Der sogenannte Gerneral Manager: desinteressiert und uneinsichtig, telefonierte lieber, als sich um seine Anlage zu kümmern! Das Personal war nicht in der Lage uns ein anderes Zimmer anzubieten. Dies ist kein Zustand für ein 4* Hotel zum Preis von 248 Euro für 1 Nacht, auch nicht in Afrika. Alle anderen Unterkünfte, auch die einfachen B&Bs, waren sauber. Fazit: Finger weg von dieser miserablen Unterkunft!
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |