- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Enttäuschend. Der Empfang emotionslos. Voucher nicht richtig gelesen. Am zweiten Tag war der Zugang zu unsere Zimmerkarten plötzlich gesperrt. Nachfrage am Empfang ergab, dass die Reservation/Voucher nur für einen Tag sei. Wir aber trotzdem eine zweite Nacht bleiben dürften. Ich sagte dann dass wir für 2 Nächte gebucht und vorausbezahlt hätten - keine grossartige Reaktion. Ich wollte dann den Voucher sehen, da ich wusste, dass darauf 2 Nächte waren. Erst nachdem sich der zweite Mitarbeiter eingeschaltet hatte fragte er bei der Buchhaltung nach und konnte es bestätigen. Kein freier Internetzugang - Kosten pro Tag 10 $! Kosten für das Parking von 25 $ pro Tag. Sehr spärlich ausgestatteter Fittnessraum, dunkel, ohne Fenster. Keine Badewanne. Keine Beschäftigungsmöglichkeit für die Kinder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut

